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M-Booking 预订业务流程

预订业务流程图

客房确认:订单管理>客房订单

在酒店收到新订单短信通知后,可在直销后台确认房间,填写确认号确认,系统将自动发送确认短信

也可通过回复短信通知确认订单,短信通知模板如下

入住审核:使用审核>入住审核

客人入住时,填写入住人信息,点选对应入住状态;客人离店后,根据入住人的信息,生成会员,累积入住积分信息

离店积分送出:会员管理>会员积分

通过输入会员任一信息以查询会员积分情况;如需查询具体会员订单信息,可点击“详细账单”进行查看

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