奇程网活动

奇程网免费竞拍活动火热进行中......

首页 > 帮助中心 >商旅常见问题

1.什么是商旅管理、差旅政策管理、审核管理?

商旅管理:实行差旅政策管理和审核管理,整合采购更多价低质高产品,提供全程贴心服务,让您出行更经济,预订更简单。

差旅政策管理:企业定制符合出行习惯的差旅政策,员工在预订机票时,尽量选择符合政策的票价。

审核管理: 预订后,需审核的订单,系统管理员和审核专员有权查看商旅政策和订单信息,决定是否通过,审核通过才可出票,审核不通过需提交理由。预订和审核分工清晰,员工独立预订,专员审核出票。员工在个人中心查看"我的审核专员",在"我的订单"查看订单的"公司审核状态",专员审核通过后,即可机票出票;审核专员查看"订单管理—审核管理",操作审核。

2、差旅不同角色的划分和定义

按功能和权限不同,划分为三大角色:员工、审核专员、系统管理员。

员工:

普通员工,直接预订机票和酒店,无审核权限;可查看个人中心和个人账户的订单。

审核专员:

不仅可直接预订,还有审核权限,对所分配管理部门的订单审核;有部门的账户管理功能,可添加和删除部门员工,查看所管理部门的公务出差订单和公务常旅客等。

系统管理员:

不能预订订单,可审核公司全部订单; 有公司账户的全部管理权限,制定差旅政策、分配审核权限、添加员工账户等; 可查看公司的全部公务出差订单、公务常旅客。

3.公务出差和私人旅行,都可以预订吗?订单如何分类和查看?

每个员工都可以预订"公务出差"和"私人旅行"订单,订单填写时,请选择"出行类型"。

公务出差订单: 指选择"公务出差"预订的订单,员工预订后,自己可查看订单;同时订单汇总到公司商旅账号,有管理权限的专员可查看和审核。 如结算方式为公司统一付款的,不需个人付款,即可出票;

私人旅行订单:指选择"私人旅行"预订的订单,仅预订人自己可查看订单,其他人员无权查看;需个人付款,才可出票。

4.哪类订单需要审核?谁审核?

哪些订单需要审核?

预订时,选择"公务出差"出行类型,订单需要审核;选择"私人旅行"订单,公司无法查看,也不需审核。

谁审核?

按部门(或项目组)划分,系统管理员分配员工"审核权限",审核专员有哪个部门(或项目组)的审核权限,该部门的员工预订的订单则归他审核,且可查看该部门的全部"公务出差"订单。

系统管理员可审核公司的全部"公务出差"订单。

审核专员如被取消审核权限,不能审核原有权审核部门员工的订单,也不能查看这些部门员工的订单。

5.常旅客怎么分类、保存和查看?

分为公务常旅客和私人常旅客两类。

公务常旅客:如订单属于"公务出差",同时自动保存为自己所在部门的"公务常旅客"。 审核专员有权查看所审核部门的公务常旅客,系统管理员有权查看公司的全部公务常旅客。

公务常旅客:如订单属于"公务出差",同时自动保存为自己所在部门的"公务常旅客"。 审核专员有权查看所审核部门的公务常旅客,系统管理员有权查看公司的全部公务常旅客。

私人常旅客每个订单的常旅客,都自动保存为自己的"私人常旅客"; 如订单属于"私人旅行",常旅客不会自动保存到"公务常旅客",公司其他人员无权查看。

Copyright@2011,7Orange.net All Rights Reserved.深圳市奇程网旅行社有限公司 版权所有| ICP许可证: 粤ICP备10200815号-1| 增值电信业务经营许可证:粤B2-20100447